تماس با ما
بصورت غیرحضوری و آنلاین در خدمت شما هستیم
- شنبه تا پنجشنبه
- 8 صبح تا 8 شب
آیا امکان مرجوع کردن محصولات خریداری شده وجود دارد؟
بله، در لونا عطر، ما به کیفیت محصولاتمان اطمینان داریم و رضایت شما برای ما اهمیت بالایی دارد. در صورتی که محصول خریداری شده با هرگونه مشکلی مواجه شد یا شما از خرید خود ناراضی بودید، می توانید آن را در مدت 1 روز پس از دریافت سفارش، بازگردانید. برای اطلاعات بیشتر و راهنمایی، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
آیا تضمین کیفیت کار را میدهید؟
بله، ما در لونا عطر به کیفیت محصولات خود اطمینان کامل داریم. تمامی عطر ها و ادکلن های موجود در فروشگاه ما اورجینال و از برند های معتبر جهانی هستند. ما با دقت محصولات خود را انتخاب کرده ایم و در صورت بروز هرگونه مشکل در کیفیت، آماده ایم تا به شما کمک کنیم و راه حل های مناسب را ارائه دهیم. رضایت شما برای ما در اولویت است.
نحوه قیمتگذاری روی کالا ها بر چه اساسی است؟
در لونا عطر، قیمت گذاری محصولات بر اساس چندین فاکتور اصلی انجام می شود. ابتدا، ما تمام عطر ها و ادکلن های خود را از برند های معتبر جهانی به طور مستقیم و با ضمانت اصالت خریداری می کنیم. علاوه بر این، هزینه های واردات، حمل و نقل، و خدمات پس از فروش نیز در تعیین قیمت ها تأثیرگذار است. هدف ما ارائه محصولات با کیفیت و قیمت های منصفانه به مشتریان عزیز است تا تجربه خریدی راحت و مقرون به صرفه داشته باشید.